Assistente de Suporte ao Parceiro - #663056
GFT PROMOTORA
Data: há 9 horas
Cidade: Fortaleza, Ceará
Tipo de contrato: Tempo total
A vaga é para: Assistente de Suporte ao Parceiro
O profissional será parte do time que faz atendimento ao aos parceiros, oferecendo suporte na jornada de contratação de crédito.
O que você vai fazer?
Realizar atendimento aos parceiros com foco em operações de crédito por diferentes canais (e-mail, telefone e chat );
O profissional será parte do time que faz atendimento ao aos parceiros, oferecendo suporte na jornada de contratação de crédito.
O que você vai fazer?
Realizar atendimento aos parceiros com foco em operações de crédito por diferentes canais (e-mail, telefone e chat );
- Registrar, acompanhar e resolver solicitações e chamados;
- Apoiar os parceiros na utilização de sistemas e ferramentas;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos;
- Esclarecer dúvidas sobre processos, produtos e serviços;
- Rotinas de negociação com outras áreas interligadas com os processos para solução de demandas;
- Ensino Médio ou Ensino Superior;
- Experiência com a área de atendimento ou telemarketing;
- Experiência em empresas de consignado;
- Boa comunicação;
- Boa escrita;
- Proatividade
- Conhecimento de funil de vendas/suporte e ferramentas de CRM;
- Experiência em produtos de consignado e serviços financeiros
- Excel básico.
- Vaga 100% presencial - Fortaleza
- Horário da Vaga: Segunda a quinta das 08:00 às 17:30 e as sexta: 08:00 ás 17:00
- Contratação modelo CLT
- Plano de Saúde | Hapvida;
- Plano Odontológico | Hapvida ou SulAmerica
- Dayoff
- Vale Transporte ou Vale combustível
- Vale Refeição (31,00 ao dia) | Cartão IFood benefícios
- Bonificação por metas (após o período de experiência)
Como aplicar?
Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.
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