Специалист отдела клиентской поддержки - вакансия 22064835

ИП Многофункциональный Визовый Центр

Дата обновления: 05.07.2021

Город: Краснодар

Профессия: Туризм, переводчики

Зарплата: 18000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:


Многофункциональный визовый центр - это одна из лидирующих компаний на Российском рынке по оказанию сервисно-туристических услуг. С нами работают тысячи клиентов, среди которых частные лица, туристические агентства и компании. Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания. В связи с динамичным развитием компании и расширением штата приглашаем в нашу дружную команду специалиста отдела клиентской поддержки. Обязанности: Прием входящих сообщений и коммуникация с клиентами Визового центра в мессенджерах: чат-поддержка (WhatsApp, Viber, JivoSite, mail.ru); Звонки лояльности по готовой базе, сбор и передача повторных заявок от клиентов; Помощь в решении возникающих вопросов у клиентов, распределение обращений клиентов на других сотрудников; Сбор и обработка обратной связи от наших клиентов для повышения качества предоставляемых услуг. Требования: Высшее образование, либо студент 3-4 курса; Грамотная устная и письменная речь; Умение выражать свои мысли, не используя стандартные клише; Владение техникой слепого метода печати будет твоим преимуществом; Готовность постоянно повышать свою компетенцию в сфере визового обслуживания, а также учиться продажам, чтобы в дальнейшем иметь возможность перейти в другой отдел; Внимательность к деталям; Стрессоустойчивость, готовность к работе в динамичном режиме. ​​​​​​ Условия: Стажировка с закрепленным наставником для ввода в должность; Испытательный срок - 1 мес по итогам прохождения стажировки; Оформление по ТК, оплата отпусков, компенсация больничных; Стабильная з/п (Оклад+KPI показатели); Обучение и развитие сотрудников на постоянной основе; Возможность карьерного роста внутри компании; Ежемесячные разнообразные корпоративные мероприятия. Мы не только вместе работаем, но и вместе отдыхаем. Активное участие в жизни компании. У нас молодое, прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать. Присоединяйтесь к нашей компании!

Июль 2021


Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.