Инженер клиентской технической поддержки Windows - вакансия 20452916

Доктор Веб

Дата обновления: 17.02.2021

Город: Москва

Профессия: IT и Интернет

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:


"Доктор Веб" - российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web®.Мы разрабатываем комплексные решения в области кибербезопасности с 1992 года как для личного пользования, так и для малого и среднего бизнеса, крупных российских предприятий, системообразующих корпораций и государственных структур Российской Федерации. Собственные уникальные технологии детектирования и лечения вредоносных программ, антивирусная лаборатория, глобальная служба вирусного мониторинга и служба технической поддержки - все это позволяет нам эффективно обеспечивать защиту миллионов пользователей по всему миру. Российские офисы «Доктор Веб» находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Наши дочерние компании расположены во Франции, Германии, Японии и Казахстане. Обязанности:
Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Windows; Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.

Наши ожидания:

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей; Уверенные знания об инфраструктуре OC Windows - представления о файловой системе Windows, реестре, встроенных системах безопасности; Грамотная речь.
Как плюс:
Опыт технической поддержки клиентов; Опыт работы с программными продуктами семейства Dr.Web; Знание методологии тестирования программного обеспечения; Знание английского языка.

Мы предлагаем вам:

Официальное трудоустройство с первого дня работы сотрудника; График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00; "Белая" заработная плата; Добровольное медицинское страхование; Компенсация питания.

Официальная работа


Контактное лицо: Катасонова Наталья

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.