Специалист контакт-центра (без поиска клиентов) - вакансия 20003819

Ренессанс cтрахование, Группа

Дата обновления: 12.01.2021

Город: Тверь

Профессия: Секретариат, АХО

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:


Делаем мир более безопасным местом с 1997 года.Сейчас мы идем к тому, чтобы стать одной из передовых insurtech компаний Европы: создаем digital продукты, идем на новые рынки, работаем по agile и scrum, автоматизируем процессы. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с большим желанием учиться и стать экспертом в сфере страхования. Вашими текущими задачами будут:
консультирование клиентов компании по телефону (входящие звонки, не продажи); помощь в решении возникших вопросов, урегулировании страхового случая (КАСКО, ОСАГО); дублирование документов/уведомлений клиентам/партнерам по электронной почте; перевод звонков клиентов внутри компании в зависимости от тематики обращения.

Требования к кандидату:

активность и коммуникабельность; грамотная письменная и устная речь; доброжелательность; готовность к работе с клиентами по телефону; желание развиваться в востребованной сфере страхования.
От нас:
среда для развития: корпоративный университет, действительно полезные внутренние или внешние тренинги, и электронная библиотека на 600+ книг; бесплатные онлайн- тренировки для сотрудников с тренерами из Reebok; сложные и интересные задачи; - работа по принципам agile и не только в IT; поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение; оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня, полностью официальный доход; график классическая пятидневная неделя с выходными по субботам и воскресеньям, возможен сменный график после прохождения обучения; оклад 18 500 (до вычета налога) + ежемесячная премия ( 6 000 - 8 000), после испытательного срока есть возможность увеличить доход; ДМС со стоматологией, так же всегда можно воспользоваться сервисом телемедицины; скидки на страхование для себя и членов семьи; рабочее место в современном офисе с зоной отдыха,рабочие места в формате Open space; работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей.

Работа по сменному графику


Контактное лицо: Филимощенко Татьяна Петровна

Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.