Ведущий инженер отдела централизованной ИТ-поддержки - вакансия 18940368

АО Россельхозбанк

Дата обновления: 12.10.2020

Город: Владимир

Профессия: IT и Интернет

Зарплата: 33000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:



Чем предстоит заниматься:

Регистрация и маршрутизация обращений пользователей ИТ-сервисов (работников Банка) в системе ServiceDesk Оказание информационной и технической поддержки работникам Банка по почте и телефону Непосредственное участие в анализе и разборе инцидентов, связанных с поддерживаемыми информационными системами в системе ServiceDesk Сверка готовой отчетности Разработка и составление отчетов по качеству предоставления ИТ-сервисов с помощью SQL запросов Написание инструкций, методических материалов Доработка отчетов в MS Excel макросами

Наши ожидания:

Образование высшее/незаконченное высшее ПК – уверенный пользователь Опыт работы в сфере IT поддержки от 1 года Желательно базовые знания в области СУБД Опыт работы в сфере IT поддержки от года


Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.