Оператор call-центра, специалист обзвона клиентов - вакансия 14828455

Смартер


Дата обновления: 04.10.2019

Город: Ульяновск

Профессия: Секретариат, АХО

Зарплата: 18000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Квалификация:

• Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
• Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать.
• У вас должно быть тихо. Дети, активно требующие внимания, лай собак, неутомимый сосед с перфоратором или шум водопада — всё это мешает работе. Желательно иметь либо отдельную комнату для работы, либо на время работы обеспечить тишину в окружающем пространстве.
• Ваш компьютер должен спокойно выдерживать работу в трёх-пяти вкладках браузера. У вас должна быть исправная гарнитура (наушники с микрофоном). Ваше интернет-соединение должно быть стабильным, так как вся работа ведётся через интернет-подключение к программным комплексам компании.
• Нам неловко об этом просить, но, пожалуйста, убедитесь в том, что у вас нет систематических проблем с электричеством. Удалённая работа — определённый уровень вашего комфорта, но мы рассчитываем на вас, поэтому чем меньше вероятность форс-мажорного отсутствия на работе, тем лучше.

Вы имеете опыт работы в call- центре (приветствуется, но не является обязательным – мы готовы Вас всему научить)
мой скайп: tanish43

Условия работы:

• График работы может быть:
1) 5/2 с 09:00 до 18:00, (для молодых мам возможно до17.00);
2) 5/2 с 13:00 до 22:00
3) 2/2 с 09:00 до 22:00;
4) Вечерний график: минимум 3 вечера в будние дни с 18:00 до 22:00, и один выходной день с 09:00 до 22:00;
5) Утренний график: минимум 3 утра в будние дня с 9:00 до 13:00, и один выходной день с 9:00 до 22:00,
6) График выходного дня: только суббота и воскресенье с 09:00 до 22:00
• Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату! Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода.
• Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
• В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
• Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
• Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.
Мой скайп: tanish43
Возможность карьерного роста (большинство наших руководителей начинали работу в компании именно с этой должности).

Выплата зарплаты своевременная


Контактное лицо: Татьяна Кожевникова



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.