Менеджер технической поддержки (Online Technical Support) - вакансия 14389534

EOtradex


Дата обновления: 16.08.2019

Город: Воронеж

Профессия: Другое

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

В продуктовую Кипрскую финтех компанию требуется Online Technical Support. Вакансия подразумевает удалённое место работы.
Какие задачи Вам предстоит выполнять:

- Обрабатывать запросы клиентов через LiveChat и электронную почту.

- Поддержка сообществ Telegram, Facebook и т.д.

- Информирование и помощь клиентам во всех текущих и будущих продуктах.

- Сбор отзывов клиентов и отслеживание, например, запросы на новые продукты и услуги.

- Выполнять другие обязанности, порученные руководителем отдела обслуживания клиентов.


Мы ожидаем от Вас:

- Необходимо хорошее знание английского языка, особенно письменного.
- Умение работать по ночам и выходным.
- Сильные коммуникативные навыки.
- Персональный компьютер и стабильное интернет-соединение.
- Положительный настрой.

Большим преимуществом будет:

- Знание Crypto, Blockchain, опыт в крипто-сообществах, например Telegram, Bitcointalk и Reddit
- Опыт работы в отделе поддержки клиентов или продаж в компании финансовых услуг

Условия:


- Возможность работать в интересной и новой развивающейся отрасли
- Обучение по месту работы
- Важная роль в обеспечении удовлетворенности клиентов.
- Возможность работать, не выходя из собственного дома.

​​​

Контактное лицо: Кузнецов Александр



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.