Специалист по работе с клиентами - вакансия 10128036


Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.



Дата обновления: 22.12.2017

Город: Москва

Профессия: Торговля

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Работа в call-центре интернет-магазина
Входящие и исходящие звонки клиентам интернет-магазина
Консультирование по продукции
Обработка претензий, полученных от клиентов (уточнение сроков доставки, дозаказ поставщикам, отслеживание закрытия претензии и проч.)
Решение проблем с неотгруженными клиентскими заказами (выяснение причин со складом и доставкой)
Работа в команде, помощь коллегам.

Требования к квалификации:
Опыт работы в call-центре будет преимуществом
Образование не ниже среднего специального
Владение ПК на уверенном уровне
Стрессоустойчивость, неконфликтность, внимательность, дисциплинированность, обучаемость
Хорошие коммуникативные навыки, умение общаться с клиентами по телефону, умение сглаживать конфликтные ситуации.

Условия работы и компенсации:
Заработная плата по результатам собеседования, ежемесячные премии
Офис находится по адресу: Яничкин проезд, Корпоративный транспорт от м. Кузьминки
График работы 5/2 с плавающими выходными (08-00 до 17-00 или с 13-00 до 22-00), 40-часовая рабочая неделя
Оформление по ТК РФ, белая заработная плата, соц. пакет
Возможность профессионального роста
Возможность поработать в команде с интересными людьми из разных стран.
Полный рабочий день
На территории работодателя

Контактное лицо: Прыткова Ольга



Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.




Похожие вакансии