Оператор - резюме 3906687

Кочконоженко Анна Сергеевна

Дата обновления: 27.12.2020

Город: Истра

Профессия: Логистика, склад, ВЭД

Зарплата: 40000

Тип занятости: Постоянная

Опыт работы (лет): 10

Образование: Среднее специальное

Текст резюме:

Опыт работы
Период работы

февраль 2018 — по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

АО Лакталис Восток

Обязанности

Оформление товаросопроводительной документации, проведение вернувшихся документов в базе 1с . Перемещения, архив .

Период работы

июнь 2017 — август 2017 (3 месяца)

Должность

Делопроизводитель

Компания

Major Terminal

Обязанности

Подготовка отгрузочных документов, работа в программе WMS Логистика . Сбор и подвязка в базу обратной документации после отгрузки.Отправка документов клиентам по запросу.

Период работы

июнь 2016 — май 2017 (1 год)

Должность

Специалист контактного центра

Компания

Холдинг "Группа Компаний "САПСАН"

Обязанности

Входящие звонки, первичная консультация клиентов, распределение звонков.Работа с программой CRM, обработка заявок с сайтов, обзвон клиентов, деловая переписка, выполнение поручений от руководителя.

Период работы

сентябрь 2013 — май 2016 (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам / Специалист горячей линии

Компания

Тогас

Обязанности

Придя в компанию начинала с менеджера интернет магазина. В обязанности входило - прием входящих звонков, работа в программе ERP, консультация по текстилю, продажи, оформление документов передача в службу доставки . Посещение обучающих тренингов 2 раза в месяц. После перешла в отдел горячей линии . В обязанности входило прием звонков от клиентов, решение конфликтных ситуаций. Обзвон клиентов по качеству продукции и обслуживанию.

Период работы

сентябрь 2011 — август 2013 (2 года)

Должность

Оператор кол -центра

Компания

Ти-рэкс

Обязанности

В обязанности оператора входило прием звонков от клиентов, ввод данных в систему CRM, переадресация в нужный отдел, отчетность по звонкам . Замещение Руководителя кол центра в ее отпуск, больничный . В обязанности входило прослушка разговоров и штрафы персонала .Отчетность руководителям, обучение персонала в кол-центре, обзвон дилеров, проведение маркетинговых иследований .



Контактные данные:

Чтобы связаться с кандидатом, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в верхнем меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве работодателя.



«Авито — сервис № 1 для поиска работы в России*.

Разместите одну или несколько вакансий, чтобы найти подходящих кандидатов!

Более 1,9 млн актуальных резюме.
8 000 000 просмотров вакансий ежедневно.
830 000 работодателей уже нашли сотрудников на Авито.
19 млн пользователей ежемесячно ищут работу по всей России.

*Исследование НАФИ, 2019 год»

Avito

Разместить вакансию сейчас!