CONSULTOR DE VIAGEM JR - #665123

Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros.

A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital, CS Infra e Ciclus Ambiental. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da #NossaGente!

Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE, sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender a atender suas necessidades, GENTE, sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE, um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO, agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE, com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO, sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios.

Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento aos colaboradores internos, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas a viagens corporativas.
• Atuar nos canais de atendimento, garantindo agilidade e qualidade no suporte prestado.
• Auxiliar em demandas relacionadas à emissão e gestão de passagens aéreas, reservas de hospedagem e demais serviços de viagem.
• Intermediar solicitações entre colaboradores, agências de viagens e hotéis, acompanhando as tratativas até sua conclusão.
• Priorizar demandas de acordo com a urgência e necessidade dos usuários.
• Acompanhar viagens nacionais de executivos e demais colaboradores da empresa, assegurando uma experiência adequada e alinhada às políticas corporativas.
• Gerenciar um alto volume de solicitações simultaneamente, mantendo organização e qualidade no atendimento.
• Atuar de forma autônoma, sendo responsável pela condução de suas atividades e acompanhamento das demandas.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando.
• Conhecimento em informática.
• Excel básico.
• Disponibilidade de horário para atuar na escala 6x2.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e priorização de demandas.
• Facilidade para atuar com múltiplas solicitações simultaneamente.
• Perfil analítico, proativo e orientado ao atendimento ao cliente interno.
• Disponibilidade para atuação presencial em Mogi das Cruzes - SP
  
  
  

Informações adicionais

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:

• Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.
• Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de umKit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Universidade SIMPAR, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.
• Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.
• Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.
• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.