Analista de Sistemas LINX Pleno - #663752

Economart Atacadista


Data: há 1 hora
Cidade: Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Tipo de contrato: Tempo total
Sobre a Vaga

No Economart, conectamos pessoas, negócios e oportunidades para gerar economia e buscar a eficiência em tudo o que fazemos.

Estamos em constante evolução e precisamos de gente com vontade de transformar — e que acredite no nosso propósito!

Quer fazer parte de algo realmente grande e aprender muito, em um ambiente pautado pela ética, compromisso, valorização e respeito às pessoas?

Então #VenhaSerEconomart!

Principais Atribuições

  • Gestão de Chamados, operar ferramentas de abertura, triagem e acompanhamento de tickets/incidentes.
  • Realizar resoluções via chat, e-mail, telefone ou acesso remoto.
  • Acompanhar os indicadores de SLA, garantindo a satisfação do cliente e a resolução rápida de problemas operacionais.
  • Apoiar rotinas de frente de caixa (PDV), estoque, faturamento, convênios, SNGPC/Anvisa e integrações do sistema.
  • Mudar/atualizar bases de conhecimento, registrar recorrências de falhas e propor melhorias nos processos do sistema.
  • Garantir a estabilidade das operações e prestar um atendimento ágil e de excelência aos nossos usuários e clientes.

Requisitos Obrigatórios

  • Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Vivência anterior com suporte ou implantação de sistemas de gestão (preferencialmente ecossistema Linx para o segmento farmacêutico).
  • Familiaridade com softwares de farmácia.
  • Conhecimento avançado em banco de dados (SQL Server / consultas / etc.).
  • Entendimento de rotinas de farmácia (vendas, TEF, controle de medicamentos controlados, faturamento de convênios).
  • Experiência no ERP TOTVS LINX (vertical de Farma/ITEC)

Benefícios

  • Possibilidades de crescimento e transformação
  • Salário compatível com o mercado
  • Vale-transporte
  • Fretado
  • Refeitório no local
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Wellhub(Gympass)
  • Auster (Apoio Pessoal)
  • Convênio com faculdades: descontos de até 80% em algumas instituições
  • Seguro de Vida
  • Convênio com o SESC
  • Comemoração em datas festivas como Carnaval, Páscoa, dia das mães, dia dos pais, dia da Mulheres, dia das crianças, Halloween, Natal, etc
  • Oportunidade de crescimento profissional

Jornada De Trabalho e Carga Horária

  • Atuação presencial de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h

Como aplicar?

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.

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