Agente de Atendimento - Caixa - #663638

Sobre a Empresa

Muito prazer, nós somos o Sicoob e somos feitos de valores!

Nossa prioridade são as pessoas. Vivemos e trabalhamos por elas, movidos pela cooperação, pelo pertencimento, pela responsabilidade social e pela justiça financeira. Hoje, cuidamos das finanças e do futuro de milhões de cooperados em todos os estados brasileiros por meio de agências, caixas eletrônicos e diversos canais digitais, que oferecem produtos e serviços práticos e modernos. Em muitos municípios, somos a única instituição financeira presente para atender a população.

Horário: De segunda à sexta, das 08h30 às 17h30 com 01h de almoço.

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cooperado, operando o caixa. Será necessário manusear dinheiro, cartões de crédito e débito, bem como outros meios de pagamento. Além disso, deverá fornecer informações sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação do cliente.

Entre As Atividades, Estão

• Receber e processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, e outros meios de pagamento.
• Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências.
• Manter o controle e a organização do fluxo de caixa, registrando todas as transações de forma detalhada;
• Atender e solucionar dúvidas dos cooperados, proporcionando um atendimento de qualidade.
• Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos para assegurar um atendimento integrado e eficiente.
• Prestar suporte aos cooperados em caso de dúvidas ou problemas relacionados a pagamentos e recebimentos.
  
  

Requisitos

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano na função de caixa.
• Conhecimento básico em informática.
• Habilidade com manuseio de dinheiro e operações de caixa.
• Boa comunicação.
  
  

Graduações

• Graduação em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
  
  

Diferenciais

• Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas a finanças ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento em técnicas de vendas.
• Certificação CPA.
  
  

Benefícios: Anuênio, Auxílio Creche/Babá, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Sicoob Universidade, Vale-Alimentação, Vale-Refeição, Vale-Transporte, Wellhub, Zenklub