TELEATENDIMENTO SAC | MATUTINO - #663306
Velox Contact Center
Data: há 6 horas
Cidade: Belo Horizonte, Minas Gerais
Tipo de contrato: Tempo total
Estamos com uma oportunidade para o cargo de Teleatendimento | SAC, em uma empresa que tem como propósito oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana, sendo parceira estratégica nas Centrais de Atendimento dos nossos clientes.
Buscamos profissionais comunicativos, ágeis e com foco no cliente para atuar em uma operação multicanal, com atendimento receptivo.
Principais Atividades
Requisitos Obrigatórios:
Escala: 6x1 | Folga variável
Buscamos profissionais comunicativos, ágeis e com foco no cliente para atuar em uma operação multicanal, com atendimento receptivo.
Principais Atividades
- Realizar atendimento receptivo, prestando suporte, orientações e esclarecimentos aos clientes;
- Atender demandas por telefone, WhatsApp, chat e e-mail;
- Registrar e atualizar informações em sistema;
- Receber e tratar dúvidas, solicitações e reclamações, buscando a resolução das demandas;
- Realizar contatos ativos pontuais, conforme necessidade da operação;
- Atuar com múltiplos atendimentos e demandas simultaneamente, mantendo agilidade e qualidade no atendimento.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar à noite;
- Experiência com atendimento ao cliente ou público;
- Vivência com atendimento por telefone e canais digitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atuar com múltiplas demandas;
- Conhecimento básico de informática.
- Experiência com SAC ou atendimento receptivo;
- Experiência em Call Center;
- Vivência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em CRM ou plataformas de atendimento.
Escala: 6x1 | Folga variável
Como aplicar?
Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.
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