Executivo(a) de Vendas Externas - #662580

About The Company

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

About The Team/role

Esta posição faz parte do nosso time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento da 99 por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da nossa presença em bairros estratégicos de Fortaleza. Os BDRs da 99 não são apenas vendedores — são o rosto da nossa marca. Estão no campo, conversando com donos de restaurantes, entendendo suas dores e mostrando como a 99 pode transformar suas operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando direcionamento orientado por dados com construção prática de relacionamento. Trabalhamos em parceria com Sales Operations e Produto para garantir que abordemos os restaurantes certos, com a mensagem certa, e ofereçamos uma experiência de onboarding simples e eficiente. O candidato ideal se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de estar em campo e traz alta energia, excelente comunicação e forte senso de responsabilidade em cada interação.

In this role, you'll be...

• Prospecção de Clientes (Customer Development) Foco nos formatos de alimentação fora do lar (catering) locais do Brasil (alta gastronomia, fast food, cafeterias, panificação, etc.). Explorar potenciais clientes por meio de métodos diversificados, como pesquisas de mercado, indicações pessoais, cold calls e visitas presenciais, feiras do setor e parcerias de canais, além de estabelecer e aprimorar uma base de dados completa de informações de clientes.
• Conversão de Vendas (Sales Conversion) Comunicar-se profundamente com os clientes para identificar com precisão suas necessidades em cenários estratégicos, incluindo gestão de pedidos de delivery, frente de caixa (PDV) presencial, marketing de fidelização/membros, colaboração na cadeia de suprimentos, gestão de entregadores e relatórios de dados. Combinar as vantagens dos produtos SaaS da empresa e ser totalmente responsável por demonstrações de produtos, negociações comerciais e fechamento de contratos em todo o processo.
• Relacionamento e Retenção de Clientes (Customer Maintenance) Estabelecer e manter relacionamentos de cooperação de longo prazo com clientes estratégicos, realizar acompanhamentos periódicos e responder prontamente a dúvidas, reclamações e sugestões de melhoria de produtos. Coordinar recursos internos para resolver problemas dos clientes de forma eficiente, aumentando a satisfação, a taxa de retenção, além de impulsionar vendas adicionais (upsell) e novas compras.
• Inteligência de Mercado (Market Insight) Realizar pesquisas aprofundadas sobre as tendências de desenvolvimento dos setores de alimentação e varejo no Brasil, coletando sistematicamente informações dinâmicas sobre concorrentes, como detalhes de produtos, estratégias de preços e ações de marketing. Elaborar relatórios profissionais de análise de mercado e compartilhá-los com a empresa para fornecer suporte de dados para a evolução do produto e a otimização das estratégias de vendas.
• Gestão de Dados (Data Management) Seguir rigorosamente as normas de gestão da empresa para registrar e atualizar em tempo real históricos de visitas a clientes, dados de vendas, documentos assinados e outros materiais, garantindo a precisão, integridade e pontualidade dos dados no sistema CRM.
• Colaboração em Equipe (Team Collaboration) Trabalhar para atingir as metas de vendas regionais, participando ativamente de treinamentos de vendas e sessões de compartilhamento de experiências com a equipe. Auxiliar o time na construção de uma metodologia de vendas adaptada ao mercado brasileiro e contribuir para a melhoria do desempenho geral da equipe.
  
  
  

We're eager to be in touch because you have...

• Formação Acadêmica: Bacharelado ou superior; candidatos com diploma universitário serão avaliados caso a caso. Sem restrições quanto à área de formação, embora cursos relacionados à língua portuguesa sejam preferíveis.
• Proficiência em Idiomas: Fluência em português (compreensão auditiva, fala, leitura e escrita), com capacidade de conduzir de forma independente todo o processo de comunicação comercial com clientes brasileiros locais; conhecimentos básicos de inglês serão considerados um diferencial.
• Experiência Profissional: Recém-formados são bem-vindos; requisitos podem ser flexibilizados para candidatos com experiência em vendas de produtos SaaS ou desenvolvimento de clientes nos setores de alimentação/varejo (ex.: sistemas de PDV).
• Orientação para Resultados e Resistência à Pressão: Forte orientação para resultados, excelente automotivação e resistência à pressão, determinação para superar metas de vendas e capacidade de adaptação ao ritmo de avaliação de desempenho da função de vendas.
• Capacidade de Aprendizado: Alta capacidade de aprendizado rápido, aptidão para dominar com eficiência o conhecimento sobre produtos SaaS e tendências do setor de alimentação, além de capacidade de aprimorar competências profissionais conforme as mudanças do mercado.
• Outros Requisitos: Bom espírito de equipe, disponibilidade para viagens de negócios de curta duração pelo Brasil e disposição para investir a longo prazo no mercado brasileiro e expandir os negócios locais junto à empresa.
  
  
  

You'll love working at DiDi because...

We create user value

We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

We are data-driven

We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

Win-win Collaboration

Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

We believe in integrity

Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

Growth

We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

Diversity and Inclusion

Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

Diversity & Inclusion

Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.

We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.

We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).