Auxiliar Administrativo (Recepção) - #661311

VEM SER MANDIC

O Grupo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Auxiliar Administrativo (Recepção) para atuação presencial na cidade de Campinas/SP.

Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito Mandic de Ser: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos, transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.

Nosso propósito é transformar vidas e promover saúde. #VemserMandic!

MISSÃO DO CARGO

Prestar atendimento humanizado e suporte administrativo a alunos, pacientes e demais públicos, garantindo a qualidade da experiência, a organização dos processos e o correto encaminhamento das demandas, contribuindo para a eficiência e excelência dos serviços prestados.

HORÁRIO: Terça a Sábado das 10h00 às 20h00 - Presencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar atendimento presencial, telefônico e por e-mail a alunos, pacientes, professores e visitantes;
• Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas/atendimentos;
• Orientar sobre exames, retornos e pagamentos;
• Cadastrar e atualizar informações nos sistemas;
• Realizar contatos de acompanhamento pós-atendimento;
• Controlar, acompanhar agendas de consultas/atendimentos, organizar documentos e arquivos da área;
• Controlar o acesso às dependências da instituição e manter a organização da recepção e sala de espera;
• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento e encaminhar solicitações e demandas aos setores responsáveis;
• Cumprir normas, procedimentos e protocolos institucionais.
  
  

Qualificações

• Grau de Instrução Mínimo: Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Perfil organizado, resiliente e proativo.
  
  

Benefícios

️ Essenciais

• Vale Refeição (Cartão Flexível)
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
  
  

Cuidado com sua Saúde

• Assistência Médica (com coparticipação)
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácia
• Conexa saúde
  
  

Qualidade de Vida e BemEstar

• Day Off de Aniversário
• TotalPass
  
  

Descontos Exclusivos para Colaboradores

• Open English – cursos de inglês com valores diferenciados.
• Faculdade Estácio – descontos exclusivos em graduação, pós-graduação e cursos livres.
• Colégio Raphael Di Santo – benefícios em Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio.
  
  

Parceria Exclusiva com o Sesc

• Tudo isso por meio da Credencial Sesc, garantindo experiências enriquecedoras, acessíveis e de alta qualidade para você e sua família.
  
  

GENTE É TUDO PRA GENTE!

Acreditamos em um ambiente onde respeito, diversidade e inclusão são essenciais. Todas as pessoas qualificadas são consideradas para nossas oportunidades — independentemente de raça, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, genética ou qualquer outra característica.